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寻常工作中不寻常的事
2018-11-19 16:04:18 点击数:

岁月如歌,大浪淘沙。荣氏果汁沿着二十四年的时光一路走来,直到今天仍然深获广大消费者的喜爱与认可,是因为有着数十年如一日对待产品质量的精益求精的执着,更因为那些活跃在基层的荣氏人们对待荣氏品牌的那份热爱。他们将这份执着与热爱化作了日常工作中,点滴之间默默的传承着这种荣氏精神。

2018年春季订货会后,市场需求如火如荼,面对大量的订单车队的运输工作本身就十分紧张,又逢车辆限行更使得本身就很紧张的运力雪上加霜,为了确保订单及时完成,司机师傅们经常需要连夜加班送货。

这一天,司机杨建刚、库工杨艳伟两位师傅在给临潼送货途中,由于路况极差,满载产品的车辆爬陡坡时突然发生故障,无法启动。为了不耽误送货,他们马上将紧急情况通知给了业务同事,销售主管吴欢与房兵娜等人立即赶赴现场,硬是带着家人用三轮车,电动车进行转运,历经三小时的艰苦奋战,安全及时的将货物转移到了客户的库房中。

此时已过了深夜十二点钟,大家都是滴水未进。此时还有一个难题横在大家面前,故障车辆如果拖移需要高达三千元的拖车费,如何能够节约每一分的成本,安全的返回公司?杨师傅仔细检查了鼓掌原因分析了车辆状况后,对车辆进行了简单修理,大家用人力推动汽车点着火。一路缓行,凭借着高超的技术连夜安全返回公司。


为客户服务,为公司着想。这种积极主动想法设法的节约成本,解决问题的工作态度已经成为了每一位荣氏人的工作准则。

西安周边区域的业务同事卞鹏用自己的行动给我们上了一堂生动的客户服务课程。

由于今年国家对环保的管控进一步加强,荣氏安康生产基地需要拆转新的天然气锅炉。在这个过程中,不可避免的造成了部分产品的短期断货。竞品汇X趁机抢占进了我们不少的销售终端。虽然暂时无法给客户供货,但是卞鹏并未懈怠,他不等不靠,并未停下工作的脚步,依然坚持每一天一丝不苟的拜访每一家批发客户,咱们没有货送,到了客户门面那里,他先不多说话,而是趁着早上在批发市场进货的人比较多时,和客户一起搬货装车,时常是出了一身大汗。等到客户闲下来的时候,再聊聊市场动向,帮着客户分析一下生意得失。就这样,他用自己的执着和真诚成为了这些二批们的朋友!

3月中旬我们的荣氏到货之后,当他再次去拜访时。老板们都是爽快的说:“你啥也别多说了,你说订荣氏的啥就咱就订啥。”荣氏饮品第一时间再次打进了这些二批门店!

多干少说,先干再说。用行动彰显自己的魅力,用双手赢得客户的支持。卞鹏一直以来都是这么做的,他是我们学习的典范。 

当我向杨师傅,向吴欢,向卞鹏……了解这些工作的细节时,他们异口同声:“哎,咱天天干的就是这事情么,这有啥的!”

一句简单的“这有啥的”反映出荣氏人基层员工的对工作的态度和对荣氏的那份情结。这种积极的态度与热爱的情结在更多的荣氏人身上同样存在与发生着;我们也相信,正是由于我们这些朴实的员工日复一日的努力做着这些看似简单的工作,我们才能在这强手如林的市场中生存下来!

时间在变,荣氏人爱岗敬业、兢兢业业的精神从未改变;季节在变,荣氏人努力拼搏、积极进取的热情没有改变。

 

让我们一起为这些最可爱的“荣氏人”点赞吧!

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